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单元 建站 · 第 12 篇

收款、运费和税务设置:马来西亚网店要注意的事

约 4 分钟
这篇你会学到
  • 马来西亚买家常用的付款方式:网上银行转账(FPX)、信用卡/扣账卡、电子钱包(例如 Touch 'n Go eWallet、GrabPay)、DuitNow。网店要接上支持这些方式的支付网关。
  • 运费要分清楚西马和东马,东马(沙巴、砂拉越)的运费和时间通常不同。
  • 税务方面,是否需要收取 SST 要看你的生意是否已登记、商品是否属于应税范围。不确定就先问会计师或海关,不要自己随便加税。

先看场景

美玲一开始只接受银行转账,客户要先转账、再拍收据给她,很多人中途就放弃了。她申请了一个支持 FPX、信用卡和电子钱包的本地支付网关,装上对应的 WooCommerce 插件,客户可以直接在结账页付款。运费方面,她在 WooCommerce 设定两个运送区域:西马统一运费,满 RM100 免运;东马另一个价格。她还没有登记 SST,所以先不设定税率,并在会计师确认后才处理。

重点内容


支付网关

选择时看什么说明
支持的付款方式FPX、信用卡、电子钱包、DuitNow 等,越符合客户习惯越好
有没有 WooCommerce 插件官方或可信赖的插件,安装和设定较简单
费用每笔交易手续费、月费、开户费,以各家最新报价为准
结算时间多久把钱转到你的银行户口
申请资料通常需要 SSM 注册文件、银行资料等

设定步骤(一般流程):申请商户账号 → 取得 API 资料 → 安装网关插件 → 到 WooCommerce → 设置 → 付款 填入资料 → 用测试模式(Sandbox)下单测试 → 切换到正式模式。

也可以保留银行转账作为备用,在 WooCommerce 的「直接银行转账」里写清楚户口资料和付款后的步骤。


运费设定

WooCommerce → 设置 → 运送 → 运送区域:

区域运送方式例子
西马统一运费 + 满额免运RM8,满 RM100 免运
东马统一运费RM15
本地自取免运费槟城门市自取
  • 用邮递区号或州属来划分区域。
  • 重的商品可以按重量计费,或用快递聚合平台(例如 EasyParcel)的插件即时计算运费。
  • 运费规则要写进运送政策页面。

税务

  • SST(销售与服务税) 只有达到门槛并登记的业者才需要收取,而且要看商品或服务是否属于应税范围。具体门槛和税率以皇家关税局(JKDM)的最新规定为准。
  • 已登记 SST 的话,在 WooCommerce → 设置 → 一般 开启税务,再到「税」设定税率,并确认价格是含税还是未含税显示。
  • 未登记就不要在结账时加收 SST。
  • 电子发票(e-Invoice)等要求也在逐步实施,请留意 LHDN 的最新公告。

动手任务

  1. 比较两三个本地支付网关支持的付款方式和费用,选一个申请。
  2. 设定西马、东马两个运送区域,并写好运送政策。
  3. 跟会计师确认你现在是否需要处理 SST,再决定税务设定。

常见误区

  • ❌ 只接受银行转账,客户嫌麻烦就放弃了。
  • ❌ 东马和西马用一样的运费,结果每张东马订单都亏钱。
  • ❌ 没有登记 SST 却在结账时加收税,这是不对的做法。

Sources