- 合作的每一项约定都要用文字记录下来:Email、讯息,或正式合约。口头说好的事,最容易出现误会。
- 小型网红的产品交换,用 Email 或讯息列清楚就够;付费金额较大或中大型网红,建议签正式合约。
- 付费或收到免费产品的推广,应该清楚标示为合作或广告。这是对粉丝的诚信,也是平台的规定;相关法规和指引会更新,以主管机关和平台的最新要求为准。
先看场景
美玲跟一位网红口头约好「发一支 Reels 加三则限时动态」。结果对方只发了一则限时动态,说「我以为是这样」。之后她改变做法:每次合作都先发一封 Email 列出内容、数量、发布日期、是否可以用在广告、费用和付款时间,请对方回复「同意」才开始。从此再也没有类似的纠纷。她也提醒每位合作的网红在贴文开启平台的「付费合作」标签。
重点内容
协议要写什么
| 项目 | 例子 |
|---|---|
| 双方资料 | 品牌名称、网红名称和账号 |
| 交付内容 | 1 支 Reels(30–60 秒)+ 3 则限时动态 |
| 发布时间 | 9 月 5 日前发布 |
| 内容审核 | 发布前是否需要先给品牌看(只检查事实错误,不改网红风格) |
| 必须包含的资讯 | 折扣码、链接、标记品牌账号 |
| 披露方式 | 使用平台的付费合作标签,或在文案标示合作 |
| 内容使用权 | 品牌是否可以把内容用在广告、网站,使用多久 |
| 报酬 | 产品、金额、佣金比例、付款时间 |
| 独家条款 | 合作期间是否不能推竞争对手(如有,报酬通常要较高) |
| 取消或未履行 | 没有按约定发布怎么处理 |
小合作 vs 大合作
| 小型网红、产品交换 | 中大型网红、付费合作 | |
|---|---|---|
| 记录方式 | Email 或讯息列清楚,请对方确认 | 正式合约 |
| 付款 | 产品寄出 | 可以分订金和尾款 |
| 审核 | 简单确认 | 较完整的流程 |
广告披露
- 网红收到报酬或免费产品,推广时应该让粉丝知道这是合作内容。
- 使用平台的付费合作 / 品牌合作标签(Instagram、Facebook、TikTok、YouTube 都有类似功能)。
- 文案里清楚标示,例如「#广告」「#合作」「#ad」,放在明显的位置,而不是藏在一堆 hashtag 的最后。
- 健康、美容、食品等产品,宣传的说法要符合相关法规,不能夸大功效;涉及特定产品类别(例如保健品)可能有额外的广告规定。
- 马来西亚的相关指引(例如通讯及多媒体内容守则)和平台政策会更新,请留意 MCMC 和各平台的最新规定。
网红内容的使用权
网红拍的内容版权通常属于网红。想把内容用在你的广告、网站或包装上,要事先约定使用范围和期间,必要时额外付费。平台的「合作广告」功能(例如 Meta 的合作广告、TikTok 的 Spark Ads)可以在取得授权后用网红的帖子投放广告。
动手任务
- 用上面的表格做一份你的合作协议模板。
- 下一次合作前,把内容整理成 Email 发给网红,请对方回复确认。
- 提醒合作的网红使用平台的付费合作标签。
常见误区
- ❌ 只靠口头约定,事后各说各话。
- ❌ 没约定就把网红的内容拿去投广告。
- ❌ 要求网红不要标示合作,假装是自发推荐。